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VOTRE RAPPORT DEVELOPPEMENT DURABLE / RSE
POURQUOI UN NOUVEAU RAPPORT RSE ?
Le concept du rapport développement durable change profondément. Les investisseurs et les parties prenantes demandent désormais des rapports clairs et factuels qui rendent compte des enjeux, des actions mises en œuvre et de la performance de l’entreprise au regard du développement durable (DD) et de la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE), traduits dans des indicateurs signifiants au regard de référentiels reconnus.
LES ANCIENS RAPPORTS RSE :
Depuis une dizaine d’années, se sont multipliés dans les grandes entreprises des rapports spécifiques destinés à montrer l’engagement des groupes dans le développement durable. Ces rapports ont servi d’abord les démarches de communication, laissant souvent de côté la mesure des impacts et les informations les plus pertinentes.
CE QUI CHANGE :
Sous l’influence des investisseurs (qui tiennent de plus en plus compte de la performance RSE – cf recommandations AMF -), des régulateurs (loi Grenelle 2) et d’organisations de parties prenantes, les rapports DD/RSE doivent gagner en rigueur et sobriété. Le tableau de bord des indicateurs devient la clé de voute du rapport DD/RSE, en vue d’un management de progrès.
LES SEPT PARTIES DU NOUVEAU RAPPORT DD/RSE
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Le rapport part d’abord des enjeux majeurs qui caractérisent le lien entre le modèle économique de l’entreprise et les tendances du développement durable. Il s’agit de montrer comment la RSE impacte le business model de l’entreprise, et comment en réagissant, l’entreprise gagne en compétitivité.
- Le tableau de bord des indicateurs de performance vient ensuite éclairer la situation factuelle de l’entreprise. Les indicateurs sont présentés pour être comparés dans le temps, avec des ratios par unités d’œuvre et une référence à des objectifs.
- La présentation des programmes d’action vient ensuite expliciter ce que fait l’entreprise de significatif pour ajuster son modèle (réduction des impacts négatifs) et améliorer sa contribution positive (création de valeur durable).
- Le rapport explicite les moyens internes mis en place par l’entreprise pour agir dans le sens d’un modèle plus durable : management, implication interne et formation. Sont présentés les engagements de l’entreprise dans des organisations générales ou professionnelles où elle s’engage, en vue de progrès collectifs et sectoriels.
- L’avis des parties prenantes, recueilli dans le cadre d’un processus spécifique ou continu, vient apporter un regard de tiers experts indépendants sur l’action en cours, que l’entreprise accepte de délivrer tel quel, avec un commentaire si nécessaire. Dans l’idéal, cet avis couvre les avis des clients, des fournisseurs et des acteurs institutionnels et civils, et si possible aussi des partenaires sociaux.
- L’avis des vérificateurs figure à la fin du rapport, selon les règles de l’audit.
- On trouvera en annexe du rapport un sommaire permettant de retrouver aisément les résultats sujet par sujet, la liste des thématiques et des engagements etc…
Ces 7 parties doivent être traitées de façon sobre et rigoureuse dans un ton objectif et explicatif. On se rappellera que ce rapport doit servir aux investisseurs (pour l’analyse des risques et des perspectives), aux partenaires (pour jauger de son implication qualitative et prospective) et aux collaborateurs et partenaires internes pour comprendre le projet de l’entreprise, au-delà de son offre. Avec cette rigueur de présentation, le rapport établit la réalité d’un engagement durable.
Pour en savoir plus, contactez-nous: Charlotte Barbe:
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