Le business case RSE

Un outil de formation de IRSE management

Le concept de “business case” ou comment présenter son cas d’entreprise à des fins de pédagogie et de communication

Les responsables d’entreprise sont confrontés à des besoins de présentation pour expliquer le “pourquoi et le comment de leur stratégie développement durable et RSE” qui répondent à 3 critères simples :

• un format explicatif – et non publicitaire – à but d’échange;
• pour démontrer le sens et le contenu de la démarche : que fait-on et pourquoi ?
• sous une forme synthétique et illustrée à la fois : format de présentation “passe partout” et de référence.

Cela nécessite un support de présentation et son guide d’utilisation pour des exposés-conférences (standard de 30’), aisément utilisables et actualisables, téléchargeables pour des usages “ouverts”.

Les occasions d’utilisation d’un “business case RSE & DD” par le responsable DD & RSE sont nombreuses

Exposé interne devant un comité exécutif, des administrateurs, des réunions de cadres au sein d’un groupe, devant des partenaires ou fournisseurs.

> Présentation devant des publics externes
- Étudiants
- Pairs et secteurs professionnels
- Acteurs publics (élus, administration)
- Parties prenantes (associations, partenaires sociaux, fournisseurs, investisseurs, clients)

> soit un module conçu pour le responsable DD ou pour être utilisé avec un guide d’accompagnement par un autre cadre sensibilisé à la question
> il est aussi conçu pour servir dans les circuits pédagogiques, à l’attention d’enseignants ou de formateurs, dans le cadre d’accords spécifiques.

Le format recommandé du bon BC en 10 points structurants

1. Présentation de l’entreprise et de ses enjeux DD & RSE globaux
2. Le processus d’élaboration d’une réponse DD & RSE (genèse du projet en l’état)
3. Les choix de programmes d’action élaborés et leurs justifications précises
4. Points forts/points faibles mesurés de la démarche en cours (reporting des éléments d’action et axes de progrès)
5. La recherche de l’avantage concurrentiel et du processus de différenciation
6. La dimension économique de l’engagement (investissement/retour attendu – analyse économique)
7. Le management du processus : gouvernance, pilotage et appropriation interne
8. La relation aux parties prenantes et leur retour sur la démarche
9. Les perspectives de déploiement et de progrès envisagés dans les années à venir
10. La vision du contexte et de son évolution future à envisager, au contact des acteurs institutionnels

Les principes qui inspirent le modèle d’un BC de référence conçu avec IRSE Management

• Le business case est un concept inspiré des structures d'"études de cas" enseignés dans les business schools (contexte, enjeux & problématiques, solutions, justifications, projections…).
• IRSE Management recommande l’esprit de cette démarche en l’adaptant à une nécessité d’information et de crédibiilisation pour un public sensibilisé.
• Le cas est analysé essentiellement sous l’angle économique de l’analyse de la création de valeur durable, concept fondateur de notre approche.

Il nécessite transparence et objectivité afin que les interlocuteurs reconstituent la cohérence et la pertinence du raisonnement de l’entreprise, au regard de ses contraintes

Le mode d’élaboration du BC par l’équipe des experts de IRSE Management.
• La validation du projet et de sa finalité interne/externe
• Le recueil des données disponibles, avec l’entreprise
• L’élaboration d’un “draft 0” par nos équipes
• Amélioration du projet dans le cadre d’entretiens et d’une réunion collective avec les équipes concernées
• Proposition d’un “draft 1” (maquette)
• Test interne ou externe
• Amélioration et élaboration finale en vue d’une mise en forme (infographie/illustration/travail de présentation)
• Validation du draft final et du guide d’accompagnement
• Procédure d’utilisation et plan de diffusion.

La prestation intellectuelle de IRSE Management conduite en accord avec l’entreprise

• Délai : de 1 à 3 mois maximum selon la rapidité du processus interne
Soit temps effectif passé par nos équipes : 15 jours
- Collecte/élaboration: 10 journées
- Validations/retour/finalisations : 5 journées

• Forme du délivrable : powerpoint rédigé prêt à être mis en forme inforgaphique par l’entreprise, avec conseils d’illustration et “guide d’accompagnement”. Livraison en français, pouvant faire l’objet d’une version en anglais.

• Suivi : IRSE Management propose une mise à jour annuelle et une mise en diffusion dans des circuits pédagogiques et professionnels. Le document est conçu libre de droits mais avec une obligation d’accord préalable de l’entreprise.

• IRSE Management garantit la confidentialité des données mises à sa disposition et non utilisées.

La diffusion externe du business case

• Suivi de la mise à disposition des principaux circuits d’enseignement en RSE et DD (liste ESC, Masters et universités), en accord avec l’entreprise (réseau suivi par IRSE Management).

• Mise à disposition supplémentaire sur le site IRSE Management qui assure une promotion et une diffusion des meilleurs cas auprès des publics professionnels et réseaux internationaux d’experts; le site gère les demandes d’autorisation préalable auprès de l’entreprise et les commentaires de retour des publics enseignants/étudiants.

• En tout état de cause, c’est toujours l’entreprise qui décide du mode de diffusion de son cas (champ et conditions).